L.Sergio Camacho
Tecnico IT / Desarrollo
Experiencia Laboral
Técnico IT Nivel 3 → Nivel 4
Grupo Microsyscom
Nov. 2020 – Mar. 2025
Proyectos:
- Implementación de sistema de gestión de tickets
- Implementación de sistemas firewall
- Configuración de plataforma de virtualización
- Administración de identidades y credenciales
- Automatización de tareas repetitivas
- Gestión de CPD VMWARE
- Implementación de plataformas de soporte y asistencia remota para clientes corporativos
Gestión de Incidencias (Ticketing)Ciberseguridad y Seguridad PerimetralCPDPlataformas de Asistencia RemotaVirtualizaciónAutomatización
Técnico IT / Técnico de Campo (Técnico Electromecánico)
Tokheim Koppens Ibérica
Dic. 2019 – Mar. 2020
Implementación de Sistemas de Suministro
Proyectos:
- Instalación y puesta en marcha de surtidores de combustible
- Configuración de consolas de monitoreo de tanques (Veeder Root)
- Implementación de cableado estructurado
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos
Sistemas ElectromecánicosConsolas Veeder RootCableado estructuradoMantenimiento preventivo y correctivo de equipos
Soporte Técnico Especializado
Alertaphone
Sep. 2019 - Dic. 2019
Soporte Técnico Especializado
Proyectos:
- Diagnóstico y reparación de hardware y software en dispositivos móviles y equipos informáticos
- Gestión de la cadena de suministro y control de inventario
- Instalación y personalización avanzada de sistemas operativos
- Manejo de incidencias y gestión de la cadena de suministro
Soporte MultiplataformaLogísticaManejo de incidenciasManejo de inventario
Soporte Técnico y Gestión de Servicio al Cliente IT
PCccomponentes
Ago. 2016 - Sep. 2019
Proyectos:
- Soporte técnico y resolución de incidencias (Hardware/Software)
- Diagnóstico y reparación avanzada de equipos informáticos
- Control de stock y coordinación con fabricantes/proveedores
- Asesoramiento técnico y capacitación a clientes
- Optimización de procesos de atención y soporte
Diagnóstico Hardware/SoftwareGestión de StockServicio al Cliente ITManejo de incidencias
Tecnico electronico
Indra (ETT)
Jul. 2016 – Ago. 2016
Proyectos:
- Implementación de microsoldadura (SMD) y reballing
- Diagnóstico y mantenimiento de hardware crítico
- Operaciones en sala limpia (ISO Clase 7)
- Testeo y montaje de sistemas electrónicos de precisión
- Supervisión de procesos productivos
Microsoldadura (SMD)ReballingClean Room (ISO Clase 7)Control de Calidad (ISO)
Técnico y Responsable de área y Servicio
Bq readers
Jun. 2011 - Mar. 2016
Liderazgo en la Mejora Continua (ITIL/Service Desk)
Proyectos:
- Implementación de mejoras continuas (ITIL/Service Desk)
- Implementación de mejoras continuas (ITIL/Service Desk)
- Implantación y monitorización de KPIs
- Optimización de la cadena de servicio y logística
- Elaboración de documentación de procesos internos
- Gestión de compras internas (procurement)
- Administración de Infraestructura Cloud (Azure/AWS)
- Resolución de incidencias N2/N3 (Android, Linux, Windows)
- Control de Calidad de Producto (QA)
- Soldadura SMD y soporte avanzado de hardware
- Selección, formación y evaluación de personal técnico
- Elaboración de informes técnicos para clientes
ITILKPIsLogísticaAzureAmazon AWSVPN GatewayBalanceadores de cargaAndroidLinuxWindowsControl de Calidad (QA)Soldadura SMD
Responsable de IT
Kfibergroup
Oct. 2008 – Jul. 2011
Proyectos:
- Gestión de CPD e infraestructura de red (LAN)
- Configuración de routers Cisco y switches Cisco Catalyst/Dell
- Administración de firewalls Fortigate y VPNs (Site-to-Site, SSL)
- Administración de virtualización Hyper-V
- Instalación y configuración de SO (Windows, Linux, Mac)
- Migración a soluciones VoIP
- Implementación y mantenimiento de sistemas ERP/CRM
- Soporte remoto avanzado (RealVNC,VPN, TeamViewer)
- Gestión de cuentas y onboarding de clientes/personal
CPDNetworkingCisco Catalyst/Dell SwitchesFortigate FirewallVPNHyper-VWindowsLinuxMacVoIPERP/CRMRealVNC
Técnico/Comercial
Urende
Mar. 2008 – Oct. 2008
Proyectos:
- Diagnóstico y reparación de equipos informáticos (Hardware/Software)
- Resolución de problemas de conectividad de datos
- Mantenimiento de hardware y sistemas
- Gestión de la atención y satisfacción del cliente
- Estrategias de venta técnica de material informático
Diagnóstico Hardware/SoftwareTroubleshooting de ConectividadVenta Técnica
Técnico/Comercial
Pc Box
Sep. 2007 – Feb. 2008
Proyectos:
- Diagnóstico avanzado y troubleshooting de conectividad
- Soporte remoto (VPN, VNC, RDP) y multi-plataforma
- Gestión de cuentas de usuario (correo, VPN, VoIP)
- Mantenimiento y gestión del CPD
- Instalación, actualización y reparación de hardware/software
- Capacitación en TI y asistencia a usuarios no técnicos
Diagnóstico Hardware/SoftwareWindowsLinuxMacOnboardingSoporte al ClienteTroubleshootingAdministración de Sistemas OperativosInstalación, modificación y reparación de hardwareGestión de cuentas y onboarding de servicios
Técnico
Kfibergroup
Ene. 2006 – Sep. 2007
Proyectos:
- Soporte técnico N1/N2 y resolución de incidentes
- Diagnóstico avanzado y troubleshooting de conectividad
- Soporte remoto (VPN, VNC, RDP) y multi-plataforma
- Gestión de cuentas de usuario (correo, VPN, VoIP)
- Mantenimiento y gestión del CPD
- Instalación, actualización y reparación de hardware/software
- Capacitación en TI y asistencia a usuarios no técnicos
Soporte N1/N2TroubleshootingVPNVNCRDPWindowsLinuxMacVoIPCPDRouters
Técnico instalador
Productos Telefónicos
Sep. 2005 – Ene. 2006
Proyectos:
- Configuración y mantenimiento de routers Cisco y switches Cisco Catalyst
- Instalación de infraestructura de redes (Fibra Óptica FTTH)
- Instalación de tecnologías de acceso (Cobre, ADSL, XDSL, VDSL)
- Mantenimiento de líneas de voz y datos (RTB, RDSI)
Cisco RoutersCisco Catalyst SwitchesFibra Óptica (FTTH)ADSLXDSLVDSLRTBRDSI
Proyectos Personales
De forma paralela a mis trabajos, he desarrollado proyectos personales para aplicar mis conocimientos y probar nuevas tecnologías. Los dos primeros que se presentan (Inforusia.com y kfibergroup.com) fueron realizados para la consultoría KF Ibergroup. Aunque ya no están en línea, se conservan y pueden consultarse en Internet Archive. Actualmente, sigo trabajando en proyectos para una asociación sin ánimo de lucro.
Aquí puedes ver proyectos antiguos:
Y aquí mi Portafolio de Desarrollador Junior actual:
